Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Balteus está disponible de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 (CET) y los viernes de 9:00 a 15:00 (CET). Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: admin@balteus.store o WhatsApp y teléfono: +34 682670838 / +34 660375175.

Tenga en cuenta que el servicio está cerrado los sábados, domingos y festivos*. Todas las consultas recibirán respuesta en un plazo máximo de 48 horas laborables.

*En Barcelona, las oficinas están cerradas los días festivos específicos que incluyen: 1 y 6 de enero, Viernes Santo, Lunes de Pascua, 1 de mayo, segunda Pascua, 24 de junio, 15 de agosto, 11 y 24 de septiembre, 12 de octubre, 1 de noviembre y 6, 8, 25 y 26 de diciembre.

Tienda Barcelona Showroom

Para contactar directamente con el Showroom de Barcelona (Carrer de Gelva 3), pueden contactar con el equipo de Balteus a través de un número de teléfono designado, disponible tanto para WhatsApp como para llamadas: +34 660375175.

Horario de atención al público:

De lunes a viernes: 10 AM - 14 PM